quarta-feira, 17 de março de 2010

MODELO DE GERENCIAMENTO DE EMPRESAS - Controles Internos Importantes na Empresa

MODELO DE GERENCIAMENTO DE EMPRESAS


Controles Internos Importantes na Empresa


“FATORES QUE CONTRIBUIRÃO PARA O NÍVEL DE CONTROLES INTERNOS DA EMPRESA

a) Organização da empresa quanto às funções:
    As responsabilidades e funções devem ser SEGREGADAS (separadas e definidas) a fim de que nenhuma pessoa possa controlar TODAS as fases de uma mesma transação ou processo crítico.

    Cada gerente deve ter a autoridade de tornar a ação corretiva necessária de acordo com suas responsabilidades.

    Responsabilidades individuais devem ser sempre definidas a fim de que sejam efetivamente cumpridas.

    Um gerente que determina responsabilidades e delega autoridades aos subordinados deve ter um sistema efetivo de verificação para que as tarefas delegadas sejam efetivamente cumpridas.

    Os subordinados a quem são delegados autoridade devem poder exercer tal autoridade sem supervisão. Mas devem também trazer aos superiores quaisquer exceções significativas.

    As pessoas devem reportar a seus superiores a maneira pela qual têm exercido suas responsabilidades, e receber destes um feedback sobre onde são necessárias melhorias no desempenho.

    A organização deve ser suficientemente flexível para permitir mudanças em sua estrutura. Nada deve ser imutável. Sempre há espaço para melhorias nos processos. As organizações são vivas, dinâmicas, e muitas vezes é preciso mudar para não ficar para trás. Tudo deve ser questionável.

    A estrutura organizacional deve ser tão simples quanto possível. Se a empresa fosse começar novamente do ponto zero, seria necessária uma estrutura idêntica à existente?

    Organogramas e manuais de procedimentos devem se preparados para ajudar o planejamento, controlar as mudanças, e fornecer um melhor entendimento da forma da organização, interligação de autoridades e distribuição de responsabilidades.


b) Normas para a estrutura organizacional:
    As estruturas variam conforme a empresa, devendo cada uma definir uma estrutura adequada de:

    1) Poderes e responsabilidades bem esclarecidos, mediante um organograma de conhecimento amplo, e descrição de suas funções.

    2) Preparo do pessoal e provisão de recursos apropriados ao desempenho das responsabilidades atribuídas.

    3) Atribuição de responsabilidade e delegação de autoridade para tratar de assuntos tais como metas, objetivos, funções operacionais, forma de organização, estilo administrativo, exigências legais e fiscais.

    4) Orçamentos e relatórios financeiros para definir e quantificar o desempenho das responsabilidades concedidas e acompanhar as atividades em todos os níveis da estrutura organizacional.


c) Normas para o desenvolvimento do pessoal:
    1) A integridade e competência do pessoal são fundamentais para atividade de controle exercida pela Administração, devendo ser considerados procedimentos adequados para: contratação, avaliação, remuneração e treinamento.

    2) As normas para o aperfeiçoamento do pessoal devem ter como objetivo principal a motivação para a cooperação na sua ação de trabalho.


d) Normas para Orçamentos:
    1) Avaliação de desempenhos.

    2) Comparação do desempenho real com os objetivos e padrões.

    3) Análise dos desvios dos objetivos padrões.

    4) Tomada de ação corretiva provocada pelas análises efetuadas.

    5) Acompanhamento para avaliar a eficiência da ação de natureza competitiva.

    6) Adição de informações ao processo de planejamento, para desenvolver os ciclos futuros da atividade administrativa.


e) Políticas:
    Uma política é uma regra que requer guia, ou restringe a ação. As políticas devem seguir certos princípios:

    1) Devem ser claramente estabelecidas por escrito e organizadas sistematicamente em manuais.

    2) Devem ser sistematicamente comunicadas e acessíveis a todo pessoal da organização.

    3) Devem estar de acordo com as leis aplicáveis, e consistentes com os objetivos e diretrizes prescritos em níveis superiores.

    4) Devem promover a conduta de atividades eficiente e economicamente a fim de prover um nível satisfatório de certeza de que os recursos da empresa são resguardados.

    5) Devem ser revisadas periodicamente, para melhorias contínuas, ou quando as circunstâncias mudam.


f) Procedimentos
    Procedimentos são métodos usados para exercer atividades de acordo com as políticas prescritas. Os mesmos princípios aplicados a políticas aplicam-se aos procedimentos.”
(Fonte: www.portaldeauditoria.com.br)

sexta-feira, 5 de março de 2010

Balanço Social das Empresas

Balanço Social das Empresas

Instrumento da Responsabilidade Social


Com a globalização das informações e a preocupação social em relação a qualidade de vida das pessoas e a preservação do nosso planeta, o BALANÇO SOCIAL é uma ferramenta que tem a capacidade de mostrar e medir esta preocupação.

O BALANÇO SOCIAL é um demonstrativo pela qual a empresa reúne um conjunto de informações mostrando para seus investidores e para a sociedade onde está inserida as ações sociais que a empresa faz por seus funcionários, dependentes e comunidade, mostrando transparência em suas atividades que buscam melhorar a qualidade de vida para todos.

Desta forma, estas informações são indicadores sociais que propiciam à empresa os seguintes benefícios:
     a) Aumento da motivação e de produtividade dos seus funcionários e administradores;
     b) Fortalece sua imagem institucional na sociedade;
     c) Proporciona maior incremento na participação de seus produtos no mercado;
     d) Por consequência gera mais riquezas para si e para a comunidade.

O Conselho Federal de Contabilidade (CFC) através da Resolução nº 1003/2004 aprovou a NBC T 15 – Informações de Natureza Social e Ambiental, instruindo as informações que devem ser divulgadas pela empresa, independente do seu porte econômico, a partir de 01/01/2006:
     1) A geração e distribuição de riqueza;
     2) Os recursos humanos;
     3) A interação da empresa com o ambiente externo;
     4) A interação com o meio ambiente.

O BALANÇO SOCIAL ainda não é uma informação obrigatória a ser divulgada, porém a Resolução nº 1003/2004 do CFC estabelece procedimentos para evidenciação de informações de natureza social e ambiental, com o objetivo de demonstrar à sociedade a participação social das empresas.

Destarte, aplica-se a todas as empresas, independente se são de grande porte ou não. O objetivo é demonstrar a responsabilidade social que cada empresa tem. A seguir informações para elaboração nas PEQUENAS e MÉDIAS EMPRESAS.


Informações para implementação:
BALANÇO SOCIAL ANUAL
PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS


01) Identificação:
      . Da empresa: Nome, endereço e CNPJ
      . Sua atividade econômica

02) Indicadores econômicos:
      . Receita bruta, menos devoluções de vendas
      . Impostos e contribuições sobre a receita bruta
      . Receita Líquida Operacional
      . Lucro líquido do exercício, após IR/CSLL
      . Folha de pagamento bruta com encargos sociais

03) Indicadores sociais internos (para os funcionários):
      . Programa de alimentação do trabalhador
      . Assistência média, odontológica e ambulatorial
      . Gastos com segurança no trabalho e seguro de vida
      . Auxílio escolar e bolsas de estudo
      . Treinamento e desenvolvimento profissional
      . Vale-transporte
      . Cestas de natal
      . Outros

04) Indicadores sociais externos (para a comunidade):
      a) Contribuições para a comunidade:
          . Doações e filantropia
          . Investimentos em projetos culturais e artísticos
          . Investimentos em educação e alfabetização
          . Outros

      b) Tributos pagos no período:
          . IR, CSLL, PIS, COFINS, IPI, ICMS, ISS, IPTU
          . Outros

05) Indicadores do corpo funcional:
      . Números de funcionários no final do ano
      . Números de admissões no período
      . Número de demissões e saídas no período
      . Número de pessoas beneficiadas com o primeiro emprego
      . Número de funcionários com formação de ensino técnico e superior
      . Número de estagiários durante o período
      . Número de menores aprendizes
      . Número de funcionários não-alfabetizados
      . Número de funcionários acima de 45 anos de idade
      . Número de mulheres na empresa
      . Número de negros na empresa
      . Número de funcionários portadores de alguma deficiência
      . Outros

06) Informações sobre a cidadania empresarial:
      . Relação entre a maior e a menor remuneração na empresa
      . Número total de acidentes de trabalho no período
      . Uso da política de participação nos lucros para os funcionários
      . Outros

07) Interação com o meio ambiente:
      . Investimentos em tratamento de efluentes e resíduos
      . Investimentos com processos operacionais para a melhoria do meio ambiente
      . Gastos com educação ambiental para funcionários e terceirizados
      . Gastos com educação ambiental para a comunidade
      . Outros

Como fonte de consulta complementar, acessar o site www.balancosocial.org.br, que traz mais orientações e modelos de balanço social.